Как много радости доставляют больному родственники, друзья, товарищи по работе, когда приходят навестить его в больницу! Этот день, этот час ждут с нетерпением. И совершенно необходимо, чтобы приход посетителя был только радостью для больного, создавал ему хорошее настроение. Ибо положительные эмоции—это еще один помощник врача в борьбе с болезнью...
Старайтесь приходить в точно обусловленное время: ведь каждая минута ожидания для больного—это большая нервная нагрузка. И еще нужно помнить, что не всегда обязательно «высиживать от и до». Иногда слишком длительное пребывание у постели больного может утомить его.
Бывает, что посетитель приходит в плохом настроении, раздраженный. Рассказывая о своих неприятностях, он невольно заставляет больного нервничать, волноваться. После таких посещений наши пациенты, как правило, плохо спят, иногда у них даже повышается температура.
Другие, особенно родственники, чистосердечно вводя больного «в курс жизни», рассказывают ему о домашних неурядицах, требуют вмешаться в ссору с соседями или запретить разводиться, скажем, сыну или дочери, навести порядок в семье брата. А некоторые, не понимая или не желая понимать ситуации, заводят разговор о возникших в связи с болезнью вопросах наследства, получения жилой площади, раздела имущества. Можно почти точно сказать, что завтра ослабленный болезнью человек будет себя чувствовать намного хуже: подобные волнения никогда не проходят бесследно.
Встречаются и «доброжелатели», которые, утешая заболевшего, говорят о своих собственных недугах или делают нелепые сопоставления с точно таким же заболеванием, но протекающим у одного из общих знакомых значительно тяжелее.
Находятся «друзья», чуть ли не в категорической форме дающие больному конкретные советы по лечению, обещающие достать очень действенное, по их мнению, лекарство. Рекомендуют не соглашаться на предложенную операцию или трудные, но необходимые исследования, оспаривают разумность назначенной диеты. Стоит ли говорить, как вредны такие разговоры, как плохо они воздействуют на пациента, который ждет от лечащего врача и всего медицинского персонала больницы помощи, надеется на скорое и полное выздоровление.
Небезразличны для находящихся в больнице не только разговоры, но и количество посетителей. Полагается, чтобы к больному приходили одновременно один-два человека, а иногда являются целые делегации: весь класс или студенческая группа, сотрудники отдела или рабочая бригада, семья от мала до велика. Беседа с таким коллективом—подчас непомерная нагрузка для больного. Случается, что перед ним раскладывают сложные чертежи с просьбой их разъяснить, бухгалтерские отчеты или решают в палате вопросы оплаты труда бригады на стройке. Такие посещения, конечно, тоже не принесут ничего, кроме явного вреда.
Любая болезнь развивается очень индивидуально, и психологическая реакция на нее у каждого своя. Один замыкается в себе, как бы уходит в болезнь, считая и легкий недуг опасным, ищет не то что в словах—во взгляде сочувствие. Другой, боясь жалости, переоценивает свои силы, бодрится, старается, к примеру, дольше сидеть, хотя ему еще рекомендован постельный режим. Один из наших пациентов буквально на третий день после операции, не спросив разрешения врача, пошел провожать своих родственников в вестибюль. Результат — послеоперационный шов разошелся, рану пришлось зашивать вторично, а лечение затянулось на несколько недель.
Но даже самые волевые не остаются в больнице спокойными и уравновешенными. Ослабленная недугом нервная система делает человека более чувствительным к проявлениям любых эмоций родных и близких, к любой фальши, пусть и сказанной во благо. Вот почему так важно продумать тактику своего поведения, когда вы собираетесь навестить больного.
Вероятно, каждый может припомнить, как необычно иногда воспринимает больной, казалось бы, самые безобидные шутки, видит скрытый смысл в произнесенных по поводу его заболевания словах. Ведь иногда и врач не знает, сколько еще продлится лечение, а иной приятель рубит сплеча: «Хватит тут валяться, пора бы и на работу. Вид-то у тебя совсем здоровый!»
Нельзя, разумеется, сидя рядом, охать и вздыхать, высказывая тревогу и опасения по поводу состояния человека. Они, может быть, и оправданны, но недопустимы.
Как же лучше вести себя?
Каким должно быть наше отношение к заболевшему другу или родственнику?
Главное—прийти с хорошим настроением, с тем добрым сочувствием, которое станет опорой, поддержит в борьбе с болезнью. Не убеждайте заболевшего, что скоро все образуется: иногда приходится лечиться и после выписки из больницы. Не стоит веселить и разговором о том, что могло быть и хуже. Не судите, тем более категорично, о целесообразности тех или иных врачебных вмешательств. Будьте особо тактичны в разговорах о возможной операции: у иных одно только предположение о ее необходимости вызывает тяжелые и мрачные мысли.
Все правила поведения у постели больного невозможно предусмотреть. Нужно проявить тактичность и чуткость, чтобы стать ему опорой и помощником в преодолении и самой болезни и невеселых мыслей, которые она порой рождает. Есть, пожалуй, и еще несколько обязательных, на наш взгляд, правил.
В лечебных учреждениях иногда объявляется карантин, когда все посещения отменяются. И на какие только ухищрения не идут посетители, чтобы проникнуть в палату! Они совершенно упускают из виду, что принятая администрацией мера продиктована интересами' охраны здоровья лежащих в больнице и введена для ограждения их от возможной встречи с инфекцией. Мы уже не говорим о той, казалось бы, прописной истине, что совершенно недопустимо являться даже с легким недомоганием.
В больницы для взрослых не допускают детей до 14 лет, так как они могут быть переносчиками детских инфекций. Замечено, что эти инфекции у взрослых протекают нередко очень тяжело.
Летом многим больным разрешается гулять в больничном саду. И вот тут, что греха таить, родственники или знакомые частенько усаживаются в кружок и отмечают день рождения пациента или какое-либо другое событие. За всеми медицинский персонал не в состоянии уследить, но разве непонятно тем, кто пришел, что худшего для больного нельзя и придумать?!
Бывают и курьезные случаи. Как-то зимой в вестибюль привели... огромного пса. В чем дело? Оказывается, его хозяин—наш пациент—соскучился по своему питомцу. Хотя всем хорошо известно, что приводить животных в больницу категорически запрещено.
Большинство посетителей приходит с букетами цветов. Однако в хирургические отделения, особенно в послеоперационные палаты, цветы приносить не надо. С ними попадают нередко и «букеты» микробов, которые могут осложнить течение послеоперационного периода.
Но из всего сказанного не сделайте вывод, что посещение больного—это всего лишь томительный визит вежливости. Нет. Пусть ваш приход будет радостным событием для того, кто вас ждет, пусть принесет пользу, а значит, и ускорит выздоровление.